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Standard warranty period
Optical Drives ____________________________ 2 years
Monitors __________________________________________ 3 years «swap-service»
Hotel TV___________________________________________ 2 years «send-in»
Digital Signage _____________________________________ 2 years «send-in»
Defect on arrival (DOA)
Optical Drives/Displays
In case of any defect on arrival claims, please open a RMA case in Helpdesk or contact MOORnetworks Logistics.
DOA Time: 10 days.
Mobile
In case of any defect on arrival claims, please contact LG Electronics.
Address for warranty returns (Displays)
Repag Service GmbH
Chriesbaumstrasse 4
8604 Volketswil
phone 0900 575 858
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Address for DOA returns (Mobile)
Mobiletouch AG
Spinnerei-Lettenstrasse
Riverside
8192 Zweidlen
phone 0840 303 303
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Defect within warranty period
Optical Drives/Displays
In case of any defect claims within warranty period, please open a RMA case in Helpdesk or contact MOORnetworks AG.
Mobile
In case of any defect claims within warranty period, please contact LG Electronics.
Address for warranty returns (Displays)
Repag Service GmbH
Chriesbaumstrasse 4
8604 Volketswil
phone 0900 575 858
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Address for warranty returns (Mobile)
Mobiletouch AG
Spinnerei-Lettenstrasse
Riverside
8192 Zweidlen
phone 0840 303 303
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