Garantie- und Reparaturbestimmungen

Die Herstellergarantie beginnt am Tag der Bereitstellung bzw. Lieferung durch MOORnetworks.
Sofern nicht anders angegeben, gilt eine Garantiefrist von 1 Jahr.

Der Hersteller des Produkts steht für die Einhaltung der Garantie- und Gewährleistungsansprüche ein. Da die Abläufe pro Hersteller weitgehends unterschiedlich sind, finden Sie nachfolgend ein Verzeichnis mit den jeweiligen Bestimmungen und Anlaufstellen. Es gilt zu unterscheiden zwischen:

Dead-On-Arrival (DOA)
Defekt bei Ankunft/Anlieferung des Produkts.

Defect within warranty period
Defekt innerhalb der Garantiezeit. Reparaturen ausserhalb der Garantiezeit unterliegen einem Kostenvoranschlag.

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APC

Kontakt

0800 111 469
http://www.apc.com

Weitere Informationen

Standard warranty period

Standard warranty period ____________________________ 2 years

Defect on arrival (DOA)

In case of any defect on arrival claims, please contact APC.

Defect within warranty period

In case of any defect claims within warranty period, please contact APC.

APC Support
phone 0800 111 469

Wertvorstellungen

Ehrliche Kundenkommunikation, Transparenz & faire Konditionen.
Servicemanagement mit Qualitätssicherung nach ITIL.
Service mit Qualität - das «plus» für unsere Kunden.
Rechtssicherheit und Daten- verarbeitung in der Schweiz.

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