Garantie- und Reparaturbestimmungen

Die Herstellergarantie beginnt am Tag der Bereitstellung bzw. Lieferung durch MOORnetworks.
Sofern nicht anders angegeben, gilt eine Garantiefrist von 1 Jahr.

Der Hersteller des Produkts steht für die Einhaltung der Garantie- und Gewährleistungsansprüche ein. Da die Abläufe pro Hersteller weitgehends unterschiedlich sind, finden Sie nachfolgend ein Verzeichnis mit den jeweiligen Bestimmungen und Anlaufstellen. Es gilt zu unterscheiden zwischen:

Dead-On-Arrival (DOA)
Defekt bei Ankunft/Anlieferung des Produkts.

Defect within warranty period
Defekt innerhalb der Garantiezeit. Reparaturen ausserhalb der Garantiezeit unterliegen einem Kostenvoranschlag.

Sie können auch die Suche in der Navigation verwenden um nach Hersteller zu suchen.

Anderer Hersteller wählen:

NETAPP

Kontakt

http://www.netapp.com/ch/

Weitere Informationen

Defect on arrival (DOA)

In case of any defect on arrival claims, please open a RMA case in Helpdesk or contact MOORnetworks Logistics.

Send the faulty appliance with purchase documentation and fault description in the original packing including accessories to MOORnetworks.
It is essential that additional components built into appliances (modules, memory upgrade, etc.) are removed. Only the original device shall be sent back.