• Unterstützung. Flexibel und bedarfsgerecht.

    Unterstützung. Flexibel und bedarfsgerecht.

    Wir bieten Ihnen zugeschnittene Unterstützungsmodelle vom gelegentlichen Support auf Anfrage bis zur regelmässigen Betriebsunterstützung als gezielte Erweiterung ihres internen Teams.

Supportabonnement mit SLA

Sie betreiben eigene Infrastrukturen on Premise oder nutzen Cloud Services, möchten aber nur einen Teil des Services mit eigenem Personal erbringen? Keine Zeit oder Ressourcen für Systemanpassungen oder Verwaltungsaufgaben?

Mit einem Supportvertrag auf Basis eines Service-Level-Agreement (SLA) bieten wir langfristige IT-Betreuung auf hohem Niveau mit garantierten Leistungen. Wir begleiten Sie nicht nur bei der Planung, Bereitstellung oder Optimierung ihrer IT-Umgebung, sondern stehen Ihnen auch bei der Wartung und allen zukünftigen technischen Entscheiden zur Seite.

Kontaktieren Sie uns einfach für eine unverbindliche Beratung, wir unterbreiten Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

 

 

Vertragliche Zusagen mit Dienstgüte

Kurze Reaktionszeiten und erstklassige Betreuung in jedem Bereich: Wir bieten eine breite Palette an ausgezeichneten Dienstleistungen durch qualifiziertes Fachpersonal zu fairen Konditionen. Mit unseren Engineers blicken wir zudem auf einen grossen Erfahrungsschatz für den Betrieb komplexer Infrastrukturen in kleinen und grossen Unternehmen.

Nebst periodischen Wartungsaufgaben, Benutzermutationen, Installation von VM's oder Arbeitsstationen etc. übernehmen wir auch alle anderen anfallenden Verwaltungsaufgaben und Reportings, welche für einen sorgenfreien Betrieb zu erbringen sind. Durch eine standardisierte Administration erhalten Sie Schweizer Qualität mit zertifizierten Abläufen und transparenten Konditionen. Im Rahmen von 1-2 Meetings pro Jahr lassen wir gemeinsam vergangene Support-Perioden Revue passieren und besprechen potentielle Optimierungen Ihrer Infrastrukturen und IT-Services.

ico right  Kostenlose Beratung oder unverbindliche Offerte anfordern

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Unsere Geschäftsfelder

Projektunterstützung
Umfassend und persönlich, seit mehr als 20 Jahren

  • Beratung & Strategische Begleitung
  • Prozessoptimierung
  • Coaching & Outtasking
  • Contract Management

 

Operatives Outsourcing
Standardisierte Betriebsleistungen zum Fixpreis

  • Infrastruktur-Dienste
  • Plattform-Dienste
  • Software-Dienste
  • Support & Wartung

Systemintegration
Projektspezifische Leistungen nach Mass

  • Soft- & Hardwarebeschaffung
  • Programmierung & Entwicklung
  • Installation & Rollouts
  • Support & Unterhalt

 

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