Supportabonnement mit RMM
Ihre Leistungsfähigkeit ist von der IT abhängig welche anstandslos funktionieren muss? Unter dem Begriff "Support next Generation" übernehmen wir die komplette Verantwortung für Ihre Infrastrukturen und Systeme.
Durch eine permanente Überwachung reduzieren wir Ausfallzeiten auf ein Minimum. Jede Applikation erhält ihren eigenen Stellenwert. Und weil wir von unseren Leistungen überzeugt sind, bieten wir Komplettpakete ohne Kompromisse zu scharf kalkulierten Pauschalpreisen. Sparen Sie Zeit, Geld und Nerven und wählen Sie für Ihre Geräte ein passendes Care-Pack.
Kontaktieren Sie uns einfach für eine unverbindliche Beratung, wir unterbreiten Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Proaktive Überwachung mit Wartung
Aufgrund der zunehmenden Dezentralisierung und Virtualisierung (Stichwort Cloud), dem Anspruch an hohe Verfügbarkeit auch im KMU-Umfeld und den generell kürzeren Lebenszyklen moderner Informatiksysteme, genügen herkömmliche Support-Prozesse teils nicht mehr den heutigen Anforderungen. Der klassische IT Support ist vielfach zu träge, im Einzelfall ineffizient und im Wiederholungsfall zu teuer.
Auf Grundlage modernster RMM-Software haben wir uns entschlossen, unsere Supportleistungen zu erweitern und dafür einen weiteren Prozess zu etablieren. Er kombiniert bewährte Abläufe für den Support externer Infrastrukturen mit proaktiven Verwaltungsinstrumenten aus den Rechenzentren von MOORnetworks Operations. Dieses sehr flexible Instrument vereinfacht und strukturiert die Betriebskosten Ihrer gesamten Hardware.
MOORnetworks steuert mit der periodischen Wartung einen wichtigen Teil zur Funktionstüchtigkeit Ihrer Hardware bei. Regelmässige Kontrollen und eine fachmännisch ausgeführte Wartung reduzieren die Ausfallquote drastisch und verlängern die Lebensdauer Ihrer Geräte merklich. Oder mit anderen Worten: Sie müssen sich nie mehr um Ihre IT kümmern und haben dank der einfachen und transparenten Preispolitik die Kosten fest im Griff.
