Mittwoch, 29. November 2023
DE
EN
FR
Soft- & Hardware
Cloud Dienste
Beratung / Termin buchen
Unterstützung & Support
Service & Support
Hilfe
ServiceDesk
Persönliche Unterstützung
Anliegen / Problem melden
Diagnose
Fernanalyse und Systemcheck
TeamViewer downloaden/starten
IP-Internetadresse anzeigen
Sicherheitscheck
Prävention
Sicher durch digitale Zeiten
KMU-Schutz vor Erpressung
Sicherheits-Schulung für Ihre Mitarbeitenden
Leistungen und Konditionen
IT Support & Unterhalt
Qualifiziert und umfassend.
Supportleistungen im Überblick
Reparatur & Wiederherstellung
Wenn's einfach funktionieren soll
Serviceleistungen im Überblick
Garantie- und Reparaturbestimmungen
Produkt-Lebenszyklus
Richtlinien zur Supportverfügbarkeit
Abkündigung Microsoft-Support
Abkündigung PHP-Support
Abkündigung CMS-Support
Servicehinweise und Unterbrüche
System Monitoring
bekannte Störungen & Einschränkungen
Microsoft 365
Swisscom
UPC
Sunrise
iWay
Green
Sipcall
Peoplefone CH
Peoplefone DE
Hilfestellung in allen IT-Belangen
Klare Leistungen und Planungssicherheit bei definierten Kosten.
Anliegen, Störungsmeldungen oder Änderungswünsche schnell und einfach melden.
Bitte ergänzen Sie nachfolgendes Auftragsformular. *=Pflichtfelder
eigene Einstellungen
lokale Geräte (Drucker/Scanner, Kasse, Multimedia/Video, NAS)
lokale Netzwerke (LAN, WLAN, Internet, Firewall, Telefonie)
zentrale Daten (gemeinsame Verzeichnisse, Ordner, Ablagen, Postfächer)
zentrale Dienste (Server, Remotedesktop, Virtual Machines, Backups)
zentrale Einstellungen (Mitarbeiter, Berechtigungen, Lizenzen, Domains, Zertifikate)
Die Mutationen betreffen mich selber
Die Mutationen betreffen ein anderes Teammitglied
Die Mutationen betreffen die ganze Organisation
3 (Normal)
2 (Mittel)
1 (Hoch)
Mir ist bekannt dass erbrachte Supportleistungen grundsätzlich
kostenpflichtig
sind.
(
Vertragsbestimmungen für Support- und Serviceleistungen
)
Ticket erstellen
Sie befinden sich hier | Support Center
Hilfe
ServiceDesk
Änderungsantrag
