MOORnetworks Support
IT Störungen können für einen Betrieb gravierende Auswirkungen haben. Unser Support Center bietet schnelle Abhilfe bei Fragen und Probleme rund um Ihre Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT).
Was müssen Unternehmen heutzutage beachten?
Selbstverständlich muss die gesamte IT-Infrastruktur mit herkömmlichen Massnahmen wie etwa einer Firewall, Antivirenschutz, Back-up-Policy und so weiter gesichert sein. Vielerorts, vor allem in KMUs, wird aber oft vergessen, dass diese technischen Massnahmen auch von organisatorischen Massnahmen begleitet werden müssen. Business Continuity Management ist zwingend erforderlich um das Funktionieren des Betriebs sicherzustellen, auch wenn die IT für einige Zeit nicht verfügbar ist. Dabei muss es sich nicht unbedingt um einen Hackerangriff handeln, auch Stromausfälle, Feuer oder Umwelteinflüsse wie Überschwemmungen können zu derartigen Ausfällen führen.
MOORnetworks Operations orientiert sich an Massnahmen zur Aufrechterhaltung der betrieblichen Kontinuität und bietet mit ausfallsicheren Infrastrukturen die Basis für geschäftsrelevante Lösungen. Wir stellen damit sicher, dass der Zugriff auf wichtige Geschäftsdaten selbst in kritischen Situationen und in Notfällen nicht oder nur temporär unterbrochen werden und die wirtschaftliche Existenz des Kunden jederzeit gesichert bleibt.